El plazo de entrega es de 45 días de fabricación más 7 días de transporte aproximadamente. Sin embargo, puede variar en función de la fabricación del producto. Por eso y de forma excepcional, si necesitas de un plazo inferior, puedes consultarlo con fábrica y nos ajustaremos lo máximo para satisfacerte.
El plazo indicado se computa en días laborables (de lunes a viernes) y puede verse alterado por festivos y vacaciones.
Si la forma de pago elegida es transferencia bancaria, este plazo puede modificarse, ya que se formalizará el pedido en el momento que tengamos confirmación bancaria de la transferencia.
¿Es posible que el retraso sea superior a 45 días de fabricación?. Si es el caso, te avisará nuestro servicio de atención al cliente para explicarte la razón.
Dado que los pedidos sólo se toman en cuenta tras haber recibido el pago, no se aplicará ningún descuento ni penalización por retraso en la entrega.
Si el mueble es especial o “a medida” debes comunicarnos las características específicas para confirmarlo y poder darte plazo de entrega.
Puedes consultar en cualquier momento tu pedido poniéndote en contacto directamente con nosotros en el formulario de contacto o a través del correo electrónico posventa@casanova-gandia.com .